Zásady ochrany osobných údajov

Kto zodpovedá

Prevádzkovateľom je HSE Support Germany s.r.o., Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Česká republika (IČO 29772745). Kontakt pre všetky otázky k osobným údajom: support@movemyfile.eu.

Čo spracúvame

Účet: e-mailovú adresu, meno, ktoré zadáte, heslo (uložené len ako bezpečný odtlačok u poskytovateľa prihlasovania), jazyk a nastavenia, tarif a limity úložiska.

Váš obsah: súbory a fotky, ktoré nahráte, ich názvy, veľkosť a typ, náhľady fotiek, priečinky, skupiny, zdieľania, komentáre a odkazy.

Záznamy o zdieľaní: s kým ste zdieľali, nastavenia odkazov a kedy bolo zdieľanie otvorené alebo stiahnuté (len časy – IP adresy v týchto záznamoch neukladáme).

Žiadosti o nahratie a nahlásenia: kto nahráva bez účtu cez žiadosť, zadá meno; kto nahlasuje obsah, môže zanechať e-mail.

Komunikácia: spätnú väzbu, ktorú pošlete (so stránkou, verziou aplikácie a názvom prehliadača), e-maily, ktoré vám posielame, a pozvánky.

Technické údaje: poskytovateľ hostingu spracúva IP adresy a podobné údaje, aby službu doručil, chránil pred zneužitím a obmedzil nadmerné požiadavky; tieto záznamy sa uchovávajú len krátko.

Prečo a na akom právnom základe

Aby sme poskytli službu, ktorú ste si založili – ukladanie, posielanie a zdieľanie súborov, oznámenia a podporu (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

Aby sme udržali službu bezpečnú, predchádzali zneužitiu, vybavovali nahlásenia nelegálneho obsahu a rozumeli používaniu v súhrnnej podobe (oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Aby sme plnili právne povinnosti, napr. podľa nariadenia o digitálnych službách alebo účtovných predpisov po spustení platených tarifov (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

Údaje nepredávame, nezobrazujeme reklamu a vaše súbory nepoužívame na žiadny iný účel.

Kde sú vaše údaje a kto nám pomáha

Súbory sú uložené v EÚ (Cloudflare R2, jurisdikcia EÚ). Databáza a prihlasovanie bežia vo Frankfurte v Nemecku (Supabase).

Sprostredkovatelia: Cloudflare, Inc. (hosting, úložisko, sieť), Supabase, Inc. (databáza a prihlasovanie), Brevo (Sendinblue SAS, Francúzsko; odosielanie e-mailov), Hostinger (naša schránka podpory). Ak by poskytovateľ spracúval údaje mimo EÚ, je to pokryté rámcom EÚ–USA na ochranu údajov alebo štandardnými zmluvnými doložkami.

Ako dlho ich uchovávame

Súbory zostávajú, kým ich nezmažete vy alebo kým nezmažete účet. Odkazy prestanú fungovať po vypršaní alebo keď ich zastavíte.

Keď účet zmažete (Nastavenia → Zmazať účet), váš priestor, súbory aj osobné údaje sa zmažú okamžite; zálohy databázy sa prepíšu približne do 7 dní.

E-mailové záznamy a záznamy o prístupoch uchovávame, kým existuje súvisiaci účet alebo zdieľanie; nahlásenia obsahu a rozhodnutia o nich, kým je to potrebné na ich doloženie.

Cookies a miestne úložisko

Nepoužívame reklamné ani sledovacie cookies. Prehliadač si ukladá len to, čo aplikácia potrebuje: prihlásenie, jazyk, vzhľad a prípadný kód pozvánky. Súhlasová lišta na to nie je potrebná.

Deti a školy

Účet si môže založiť osoba od 15 rokov. Žiaci môžu otvárať odkazy a odovzdávať práce cez žiadosti o nahratie bez účtu. Školy a učitelia, ktorí MoveMyFile používajú, zodpovedajú za svoje povinnosti voči žiakom.

Vaše práva

Máte právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo namietať. Väčšinu zvládnete sami v aplikácii (stiahnuť súbory, zmazať účet); s ostatným nám napíšte.

Sťažnosť môžete podať na českom Úřade pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz) alebo na Úrade na ochranu osobných údajov SR či dozornom orgáne vo svojej krajine.

Zmeny

Zásady aktualizujeme, keď sa služba zmení, a o dôležitých zmenách registrovaných používateľov vopred informujeme.