Pomoc a časté otázky
Krátke odpovede na najčastejšie otázky. Nenašli ste tu svoju? Napíšte nám.
Začíname
Čo je MoveMyFile?
Jednoduchý spôsob, ako posielať súbory a fotky: nahráte ich, vyberiete, kto ich dostane, a pošlete. Žiadne bludisko priečinkov ani nastavovanie oprávnení.
Stojí to niečo?
Tarif Free obsahuje 2 GB úložiska, súbory do 2 GB, žiadny mesačný limit prenosov a všetky funkcie, ktoré v aplikácii vidíte. Platené tarify Solo a Crew (pre celé skupiny za jednu cenu) sa chystajú; bez vášho súhlasu sa pre vás nič nezmení.
Ako získať viac miesta zadarmo?
Pozvite kolegov: v sekcii „Pozvať kolegov“ nájdete svoj osobný odkaz. Keď si cez neho niekto založí účet zadarmo, obaja dostanete 1 GB navyše – vy až 10 GB. Odkaz nesie aj poznámka „Poslané cez MoveMyFile“ pri vašich odkazoch.
Môžem to používať v telefóne?
Áno. Otvorte MoveMyFile v prehliadači a nainštalujte ho v Nastaveniach („Aplikácia v tomto zariadení“). Potom sa otvára ako aplikácia a objaví sa v ponuke Zdieľať, takže fotky pošlete rovno z galérie.
Aké jazyky sú k dispozícii?
Slovenčina, čeština, nemčina a angličtina. MoveMyFile sa riadi jazykom prehliadača; zmeniť ho môžete kedykoľvek v Nastaveniach alebo dole na tejto stránke.
Posielanie a odkazy
Ako pošlem súbory?
Nahrajte ich a vyberte, ako ich poslať: ako odkaz, človeku s účtom MoveMyFile alebo celej skupine. Komu pošlete priamo, ten súbory nájde v časti Prijaté.
Potrebuje príjemca účet?
Pri odkaze nie — otvorí ho každý, kto ho má. Poslanie človeku alebo skupine vyžaduje, aby mali účet.
Ako dlho odkaz platí?
Tak dlho, ako zvolíte pri posielaní. V Odoslaných ho môžete predĺžiť, kedykoľvek zastaviť alebo poslať rovnaké súbory znova bez nahrávania.
Môžem odkaz ochrániť?
Áno: pridajte PIN alebo heslo, alebo povoľte len jedno stiahnutie. V Odoslaných uvidíte, kedy boli súbory otvorené a stiahnuté.
Môže mi niekto poslať súbory bez účtu?
Áno. V časti Žiadosti vytvorte žiadosť o nahratie a pošlite jej odkaz alebo QR kód. Čo nahrá, nájdete vo svojich Súboroch.
Fotky
Zmenšujú sa moje fotky?
Nie. MoveMyFile ukazuje rýchle náhľady, ale každé stiahnutie je originálny súbor v plnej kvalite.
Ako príjemcovia uvidia veľa fotiek?
Ako galériu so zobrazením na celú obrazovku a prezentáciou. Stiahnuť si môžu jednotlivé fotky alebo všetko ako jeden ZIP.
Tímy
Aký je rozdiel medzi skupinou a tímom?
Skupina je zoznam ľudí, ktorým posielate naraz, napríklad „Rodina“ — dostanú len to, čo im pošlete, nič ďalšie. Tím je spoločný priestor: všetci pracujú s rovnakými súbormi a úložiskom, každý má svoju rolu.
Ako fungujú tímy?
V časti Tím vytvorte tím a pozvite ľudí, ktorí majú účet MoveMyFile. Každý dostane rolu — napríklad Len prezeranie, Len sťahovanie, Správca fotiek alebo Správca. Tím má vlastné úložisko, oddelené od vášho osobného.
Zabráni „Len prezeranie“ kopírovaniu?
Nie. Kto má Len prezeranie, nemôže sťahovať, ale čo je na obrazovke, sa dá vždy odfotiť alebo uložiť.
Účet a súkromie
Kto vidí moje súbory?
Len vy a ľudia, ktorým ich pošlete alebo ktorých pozvete do tímu. Súbory sú predvolene súkromné a každé zdieľanie môžete kedykoľvek zastaviť.
Zabudol (zabudla) som heslo.
Na prihlasovacej stránke použite „Zabudnuté heslo?“ a pošleme vám odkaz na nastavenie nového.
Ako zmažem svoj účet?
V Nastaveniach → Zmazať účet. Potvrdíte heslom a účet sa zmaže hneď aj so všetkými súbormi. Môžete nám aj napísať.