Datenschutzerklärung
Stand: 4. Oktober 2026
Verantwortlicher
Verantwortlich ist HSE Support Germany s.r.o., Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Tschechische Republik (IČO 29772745). Kontakt für alle Datenschutzfragen: support@movemyfile.eu.
Welche Daten wir verarbeiten
Konto: E-Mail-Adresse, der von Ihnen angegebene Name, Passwort (nur als sicherer Hash beim Anmeldedienst gespeichert), Sprache und Einstellungen, Tarif und Speicherlimits.
Ihre Inhalte: hochgeladene Dateien und Fotos, deren Namen, Größe und Typ, Vorschaubilder von Fotos, Ordner, Gruppen, Freigaben, Kommentare und Nachrichten.
Freigabe-Aufzeichnungen: mit wem Sie geteilt haben, Link-Einstellungen und wann eine Freigabe geöffnet oder heruntergeladen wurde (nur Zeitpunkte – IP-Adressen speichern wir in diesen Aufzeichnungen nicht).
Upload-Anfragen und Meldungen: Wer ohne Konto über eine Anfrage hochlädt, gibt einen Namen an; wer Inhalte meldet, kann eine E-Mail-Adresse hinterlassen.
Kommunikation: Feedback, das Sie senden (mit Seite, App-Version und Browsername), E-Mails, die wir Ihnen senden, und Einladungen.
Technische Daten: Unser Hosting-Anbieter verarbeitet IP-Adressen und ähnliche Daten, um den Dienst auszuliefern, ihn vor Missbrauch zu schützen und übermäßige Anfragen zu begrenzen; diese Protokolle werden nur kurz aufbewahrt.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Bereitstellung des Dienstes, für den Sie sich registriert haben – Speichern, Senden und Teilen von Dateien, Benachrichtigungen und Support (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Sicherheit des Dienstes, Missbrauchsverhinderung, Bearbeitung von Meldungen rechtswidriger Inhalte und Nutzungsauswertung in zusammengefasster Form (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Erfüllung rechtlicher Pflichten, z. B. nach dem Digital Services Act oder nach Buchführungsvorschriften ab dem Start bezahlter Tarife (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Wir verkaufen keine Daten, zeigen keine Werbung und nutzen Ihre Dateien für keinen anderen Zweck.
Wo Ihre Daten liegen und wer uns hilft
Dateien werden in der EU gespeichert (Cloudflare R2, EU-Jurisdiktion). Datenbank und Anmeldung laufen in Frankfurt am Main (Supabase).
Auftragsverarbeiter: Cloudflare, Inc. (Hosting, Speicher, Netzwerk), Supabase, Inc. (Datenbank und Anmeldung), Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich; E-Mail-Versand), Hostinger (unser Support-Postfach). Soweit ein Anbieter Daten außerhalb der EU verarbeiten kann, ist dies durch das EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln abgesichert.
Speicherdauer
Dateien bleiben, bis Sie sie oder Ihr Konto löschen. Links enden mit Ablauf oder wenn Sie sie stoppen.
Wenn Sie Ihr Konto löschen (Einstellungen → Konto löschen), werden Bereich, Dateien und personenbezogene Daten sofort gelöscht; Datenbank-Backups werden innerhalb von etwa 7 Tagen überschrieben.
E-Mail- und Zugriffsaufzeichnungen bewahren wir auf, solange das zugehörige Konto oder die Freigabe besteht; Inhaltsmeldungen und Entscheidungen, solange es zu ihrer Dokumentation erforderlich ist.
Cookies und lokaler Speicher
Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Ihr Browser speichert nur, was die App braucht: Anmeldung, Sprache, Darstellung und ggf. einen Einladungscode. Ein Einwilligungsbanner ist dafür nicht nötig.
Kinder und Schulen
Konten sind für Personen ab 15 Jahren. Schüler können Links öffnen und Arbeiten über Upload-Anfragen ohne Konto abgeben. Schulen und Lehrkräfte, die MoveMyFile nutzen, bleiben für ihre Pflichten gegenüber Schülern verantwortlich.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Vieles können Sie selbst in der App erledigen (Dateien herunterladen, Konto löschen); für alles andere schreiben Sie uns.
Sie können sich beim tschechischen Datenschutzamt (Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, www.uoou.cz) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Landes beschweren.
Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich der Dienst ändert, und informieren registrierte Nutzer vorab über wichtige Änderungen.