Zásady ochrany osobních údajů

Kdo odpovídá

Správcem je HSE Support Germany s.r.o., Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Česká republika (IČO 29772745). Kontakt pro všechny dotazy k osobním údajům: support@movemyfile.eu.

Co zpracováváme

Účet: e-mailovou adresu, jméno, které zadáte, heslo (uložené jen jako bezpečný otisk u poskytovatele přihlašování), jazyk a nastavení, tarif a limity úložiště.

Váš obsah: soubory a fotky, které nahrajete, jejich názvy, velikost a typ, náhledy fotek, složky, skupiny, sdílení, komentáře a vzkazy.

Záznamy o sdílení: s kým jste sdíleli, nastavení odkazů a kdy bylo sdílení otevřeno nebo staženo (jen časy – IP adresy v těchto záznamech neukládáme).

Žádosti o nahrání a nahlášení: kdo nahrává bez účtu přes žádost, zadá jméno; kdo nahlašuje obsah, může zanechat e-mail.

Komunikace: zpětnou vazbu, kterou pošlete (se stránkou, verzí aplikace a názvem prohlížeče), e-maily, které vám posíláme, a pozvánky.

Technické údaje: poskytovatel hostingu zpracovává IP adresy a podobné údaje, aby službu doručil, chránil před zneužitím a omezil nadměrné požadavky; tyto záznamy se uchovávají jen krátce.

Proč a na jakém právním základě

Abychom poskytli službu, kterou jste si založili – ukládání, posílání a sdílení souborů, oznámení a podporu (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Abychom udrželi službu bezpečnou, předcházeli zneužití, vyřizovali nahlášení nelegálního obsahu a rozuměli používání v souhrnné podobě (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Abychom plnili právní povinnosti, např. podle nařízení o digitálních službách nebo účetních předpisů po spuštění placených tarifů (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Údaje neprodáváme, nezobrazujeme reklamu a vaše soubory nepoužíváme k žádnému jinému účelu.

Kde vaše údaje jsou a kdo nám pomáhá

Soubory jsou uložené v EU (Cloudflare R2, jurisdikce EU). Databáze a přihlašování běží ve Frankfurtu v Německu (Supabase).

Zpracovatelé: Cloudflare, Inc. (hosting, úložiště, síť), Supabase, Inc. (databáze a přihlašování), Brevo (Sendinblue SAS, Francie; odesílání e-mailů), Hostinger (naše schránka podpory). Pokud by poskytovatel zpracovával údaje mimo EU, je to kryto rámcem EU–USA pro ochranu údajů nebo standardními smluvními doložkami.

Jak dlouho je uchováváme

Soubory zůstávají, dokud je nesmažete vy nebo dokud nesmažete účet. Odkazy přestanou fungovat po vypršení nebo když je zastavíte.

Když účet smažete (Nastavení → Smazat účet), váš prostor, soubory i osobní údaje se smažou okamžitě; zálohy databáze se přepíšou zhruba do 7 dnů.

E-mailové záznamy a záznamy o přístupech uchováváme, dokud existuje související účet nebo sdílení; nahlášení obsahu a rozhodnutí o nich, dokud je to nutné k jejich doložení.

Cookies a místní úložiště

Nepoužíváme reklamní ani sledovací cookies. Prohlížeč si ukládá jen to, co aplikace potřebuje: přihlášení, jazyk, vzhled a případný kód pozvánky. Souhlasová lišta k tomu není potřeba.

Děti a školy

Účet si může založit osoba od 15 let. Žáci mohou otevírat odkazy a odevzdávat práce přes žádosti o nahrání bez účtu. Školy a učitelé, kteří MoveMyFile používají, odpovídají za své povinnosti vůči žákům.

Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku. Většinu zvládnete sami v aplikaci (stáhnout soubory, smazat účet); s ostatním nám napište.

Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz) nebo u dozorového úřadu ve své zemi.

Změny

Zásady aktualizujeme, když se služba změní, a o důležitých změnách registrované uživatele předem informujeme.