Visszatérítési szabályzat

Ki kezeli a fizetéseket

Ezt a fordítást a kényelem kedvéért biztosítjuk; a cseh nyelvű változat az irányadó. Kérdésekre csehül, szlovákul, németül és angolul válaszolunk.

A fizetős csomagokra vonatkozó megrendeléseket online viszonteladónk, a Paddle.com dolgozza fel, amely valamennyi megrendelésünk tekintetében Merchant of Record (az eladó fél). A fizetéssel kapcsolatos kérdéseket és a visszatérítéseket a Paddle intézi, a nyugtát vagy a számlát is a Paddle állítja ki.

Pénz vissza 14 napon belül

Nem elégedett? Egy csomag első kifizetésétől számított 14 napon belül a teljes összeget visszatérítjük — indoklás nélkül. Írjon nekünk (support@movemyfile.eu), vagy használja a Paddle-nyugtájában található linket.

Megújítás és lemondás

A csomagok havonta vagy évente automatikusan megújulnak. Bármikor lemondhatja a Beállítások → Előfizetés menüpontban; a csomag a már kifizetett időszak végéig aktív marad, utána nem újul meg.

A megújítási díjakat nem térítjük vissza, kivéve, ha jogszabály előírja. Elfelejtette lemondani az éves csomagot? Írjon nekünk a megújítástól számított 14 napon belül, és visszatérítjük.

Visszatérítés vagy lemondás után

Munkaterülete visszakerül a Free csomagba. Fájljai megmaradnak; ha meghaladják a Free csomag korlátait, új fájlokat csak akkor tölthet fel, ha helyet szabadít fel.

Az Ön jogai

Fogyasztói törvényes jogait ez nem érinti.