Adatvédelmi tájékoztató

Ki a felelős

Ezt a fordítást a kényelem kedvéért biztosítjuk; a cseh nyelvű változat az irányadó. Kérdésekre csehül, szlovákul, németül és angolul válaszolunk.

Az adatkezelő: HSE Support Germany s.r.o., Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Cseh Köztársaság (cégazonosító szám: 29772745). Elérhetőség minden adatvédelmi kérdésben: support@movemyfile.eu.

Milyen adatokat kezelünk

Fiók: e-mail-cím, az Ön által megadott név, jelszó (bejelentkezési szolgáltatónk csak biztonságos hash formájában tárolja), nyelv és beállítások, csomag és tárhelykorlátok.

Az Ön tartalma: a feltöltött fájlok és fotók, azok neve, mérete és típusa, a fotókhoz általunk készített előnézetek, mappák, listák, megosztások, hozzászólások és jegyzetek.

Megosztási nyilvántartás: kivel osztott meg, a link beállításai, és mikor nyitottak meg vagy töltöttek le egy megosztást (csak időpontok — ezekben a nyilvántartásokban nem tárolunk IP-címeket).

Fájlkérések és bejelentések: a fiók nélküli személyek, akik fájlkérésen keresztül töltenek fel, nevet adnak meg; a tartalmat bejelentő személyek megadhatnak e-mail-címet.

Címjegyzék: az Ön által felvett vagy importált személyek neve, e-mail-címe, telefonszáma, cége és a hozzájuk fűzött jegyzetek. Csak Ön látja őket. Ön felel azért, hogy jogosult legyen ezeket a kapcsolatokat megőrizni (például azokét, akikkel együtt dolgozik).

SMS-ben vagy WhatsAppon küldött linkek: a telefonszámot és a nevet a linkkel együtt tároljuk, hogy lássa, ki nyitotta meg, valamint a listáin, ha csak telefonszámmal rendelkező személyeket ad hozzá. Az üzenetet az Ön saját telefonja küldi; mi nem küldünk SMS-t, és a számot nem adjuk tovább.

Dokumentumok aláírása: minden aláírásnál tároljuk az aláíró nevét, e-mail-címét vagy telefonszámát, a személyazonosság megerősítésének módját, az időpontot, az eszköz típusát (pl. „Android · Chrome”), az internetkapcsolatból meghatározott hozzávetőleges helyet, valamint a rajzolt vagy begépelt aláírást. Ezek az adatok az aláírt PDF aláírási lapjára kerülnek, és addig őrizzük meg őket, amíg az aláírási kérés a feladó munkaterületén létezik. Ez egyszerű elektronikus aláírás; ahol a jogszabály írásbeli formát vagy minősített aláírást ír elő, használjon más módot.

Megosztások olyan személyektől, akiket még nem ismer: megjegyezzük, kit fogadott el vagy tiltott le, hogy a következő megosztásaik közvetlenül, illetve egyáltalán ne érkezzenek meg. Ha egy ilyen megosztást bejelent, az üzemeltető az Ön e-mail-címével együtt kapja meg a bejelentést.

Kommunikáció: az Ön által küldött visszajelzések (az oldallal, az alkalmazás verziójával és a böngésző nevével), az Önnek küldött e-mailek és a meghívók.

Technikai adatok: tárhelyszolgáltatónk IP-címeket és hasonló adatokat kezel a szolgáltatás nyújtása, a visszaélések elleni védelem és a túlzott számú kérés korlátozása érdekében; ezeket a naplókat csak rövid ideig őrizzük meg.

Használati statisztika: minden fiókhoz megőrizzük a kapcsolat országát (tárhelyszolgáltatónk által meghatározott kétbetűs kód, nem az IP-cím), valamint a böngésző és az alkalmazás nyelvét, hogy eldönthessük, milyen nyelveket kínáljunk. A fiókkal együtt törlődik.

Miért és milyen jogalapon

Az Ön által igénybe vett szolgáltatás nyújtása — fájlok tárolása, küldése és megosztása, értesítések és ügyfélszolgálat (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

A szolgáltatás biztonságának fenntartása, a visszaélések megelőzése, a jogellenes tartalomra vonatkozó bejelentések kezelése és a használat összesített formában történő megértése (jogos érdek, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

Jogi kötelezettségek teljesítése, például a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet vagy — a fizetős csomagok indulásától — a számviteli szabályok alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).

Nem adunk el adatokat, nem jelenítünk meg hirdetéseket, és fájljait semmilyen más célra nem használjuk.

Hol vannak az adatai, és ki segít nekünk

A fájlokat az EU-ban tároljuk (Cloudflare R2, EU-joghatóság). Az adatbázis és a bejelentkezés Frankfurtban (Németország) fut (Supabase).

Adatfeldolgozók: Cloudflare, Inc. (tárhely, tárolás, hálózat), Supabase, Inc. (adatbázis és bejelentkezés), Brevo (Sendinblue SAS, Franciaország; e-mailek küldése), Hostinger (ügyfélszolgálati postafiókunk). Ahol egy szolgáltató az EU-n kívül is kezelhet adatokat, azt az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy általános adatvédelmi kikötések (standard szerződési feltételek) fedezik.

Meddig őrizzük meg

A fájlok addig maradnak, amíg nem törli őket vagy a fiókját. A linkek lejáratkor vagy leállításkor megszűnnek működni.

A törölt fájlokat további 14 napig olyan védett tárolóban őrizzük, amelyet senki sem nyithat meg, hogy a tévedéseket vissza lehessen fordítani, majd véglegesen töröljük őket. Ha törli a fiókját (Beállítások → Fiók törlése), munkaterülete, fájljai és személyes adatai azonnal eltávolításra kerülnek a szolgáltatásból; a tárolt fájlokat 14 napon belül véglegesen töröljük, az adatbázis biztonsági mentései pedig körülbelül 7 napon belül felülíródnak.

Az e-mail- és hozzáférési nyilvántartásokat addig őrizzük meg, amíg a kapcsolódó fiók vagy megosztás létezik; a tartalomra vonatkozó bejelentéseket és döntéseket addig, amíg a dokumentálásukhoz szükséges.

Sütik és helyi tárolás

Nem használunk hirdetési vagy követő sütiket. A böngészője csak azt tárolja, amire az alkalmazásnak szüksége van: a bejelentkezési munkamenetet, a nyelvet, a megjelenést és egy függőben lévő meghívókódot. Ehhez nincs szükség hozzájárulást kérő sávra.

Gyermekek és iskolák

Fiókot 15 éves kortól lehet létrehozni. A tanulók fiók nélkül is megnyithatnak linkeket, és fájlkéréseken keresztül adhatnak be munkákat. A MoveMyFile-t használó iskolák és tanárok továbbra is felelnek a tanulókkal szembeni saját kötelezettségeikért.

Az Ön jogai

Önt megilleti a hozzáférés, a helyesbítés, a törlés, az adatkezelés korlátozása, az adathordozhatóság és a tiltakozás joga. Ezek nagy részét maga is gyakorolhatja az alkalmazásban (fájljai letöltése, fiókja törlése); minden egyébhez írjon nekünk.

Panaszt tehet a cseh Személyesadat-védelmi Hivatalnál (Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz) vagy a saját országa felügyeleti hatóságánál.

Változások

Ezt a tájékoztatót a szolgáltatás változásakor frissítjük, és a fontos változásokról előre tájékoztatjuk a regisztrált felhasználókat.